JengaFamily esittäytyy: Kikka on asiakkuusjohtaja – ja aika paljon muutakin!
”Jenga oli unelma, joka myös toteutui”, sanoo Kikka Mäkelä, joka oli perustamassa yritystä vuonna 2015. Kikka on myös koko toimiston emo niin vahvasti, että muuan copywriter luuli pitkään hänen keittävän itse jengalaisten jokavuotiset joulupuurotkin.
Markkinointiala vei Kikan mukaansa puolivahingossa, suunnittelematta. Lapsena haaveena oli työskennellä lasten kanssa tai eläintenhoitajana. Myöhemmin kiinnostus taidealaan johti taidelukioon, kunnes opiskelualoiksi tulivatkin ensin kasvatustiede ja sittemmin kaupallinen ala, jolta hän valmistui ulkomaankaupan merkonomiksi. Kikka päätyikin myös töihin myynnin ja markkinoinnin pariin Tampereen Työväen Teatteriin.
”Sitten vuonna 2003 silloisesta helsinkiläis-tamperelaisesta mainostoimistosta kysyttiin, kiinnostaisiko minua mainosala. Heti kiinnosti, ja hyppäsin asiakkaan puolelta toimistoon.
Monet unelmat ovat siis toteutuneet. Olen saanut työskennellä lasten kanssa, taidealalla ja nyt markkinoinnissa, joka sekin on osa kulttuuria. Se elää ajassa ja kertoo omaa tarinaansa meistä ihmisistä ja ihmisten kautta.”
Jenga oli unelma, joka myös toteutui.
Asiakastyö on ihmisten välistä kommunikointia
Kikka kokee toimivansa alalla, jonka jatkuvan muutoksen keskellä ei tylsiä työpäiviä ole. Asiakkuusjohtajana hän on projekteissa olennainen osa tiimiä ja mukana kaikessa tekemisessä. Hän vastaa myös toimiston jokapäiväisistä asioista ja kuuluu Jengan johtoryhmään sekä hallitukseen.
”Jenga on kuin oma lapsi. Se on synnytetty, ja saan seurata sen kasvua. En voisi kuvitella mitään muuta”, hän vakuuttaa.
Kikalla on kirkas näkemys siitä, että asiakkuusjohtajan tärkein tehtävä on toimia asiakkaiden kanssa heidän hyväkseen. Jengassa asiakastyö on aina inhimillistä ihmisten välistä kommunikointia – ja se innostaakin Kikkaa työssä ehdottomasti eniten.
”Olen onnekas, kun saan työskennellä kymmenien kiinnostavien ihmisten kanssa ja oppia aina uutta heidän brändeistään ja yrityksistään. Saan virtaa myös hyvistä työkavereista, joista muutamista on tullut vuosien varrella hyviä ystäviä.”
Ja kun toimiston ovi päivän päätteeksi sulkeutuu, odottavat Kikkaa toiset ystävät.
”Hevoset ja koirat ovat minulle kaikki kaikessa. Vietän suurimman osan vapaa-ajastani hevostallilla. Hoidan ja ratsastan Lempi-heppaani, ja mukana seuraa usein koiramme Silkki-Cavaljeeri. Kun vielä auttelen muitakin hevosten ja koirien hoidossa, en ole kovin kaukana eläintenhoitajasta. Saan siis tässäkin toteuttaa unelmaani!”
Kirjoittaja
Harde Kovasiipi
Ota yhteyttä!
"*" näyttää pakolliset kentät