JengaFamily esittäytyy: Digistrategi Sannalle kaupallinen ajattelu on markkinoinnin keskiössä
Millainen koulutus- ja työtausta sinulla on?
Olen koulutukseltani suomen kielen maisteri ja olen suorittanut myös markkinointiviestinnän ammattitutkinnon. Opiskeluaikana työskentelin sekä markkinoinnin että opetustyön parissa ja huomasin nopeasti markkinoinnin vetävän minua puoleensa. Markkinoinnin tehtävissä pääsin yhdistämään kaupallista ajattelutapaani sekä osaamistani viestien sanoittamisessa.
Työtaustaani kuuluu mm. lähes seitsemän vuoden ura verkkokauppayhtiössä, jossa vedin sisältömarkkinoinnin tiimiä. Tämän jälkeen halusin hakea uusia haasteita ja monipuolisuutta markkinointiin mainostoimistopuolelta. Jengassa minua houkutteli erityisesti pyrkimys syvään asiakasymmärrykseen ja aito halu auttaa asiakkaitamme kasvamaan.
Mikä on ollut urasi kannalta merkittävä oppikokemus?
Erityisen kasvattava kokemus oli työskennellä yrityksessä, joka kasvoi työsuhteeni aikana viiden henkilön mikroyrityksestä 180 hengen kansainväliseksi konserniksi. Kasvun myötä myös markkinointitiimi kasvoi muutamasta henkilöstä useisiin tiimeihin. Tulosvastuullinen roolini opetti valtavasti siitä, kuinka markkinoinnilla konkreettisesti kasvatetaan myyntiä.
Tunnista asiakkaasi ostopolun vaiheet ja suurimmat kipupisteet. Kun ymmärrät nämä, pystyt sanoittamaan viestisi osuvasti ja valitsemaan kanavat, jotka todella tavoittavat.
Miten kuvailisit ydinosaamistasi?
Olen vahvimmillani ostopolun vaiheiden tunnistamisessa, kaupallisten viestien sanoittamisessa sekä digimarkkinoinnin kanavien valinnassa ja hyödyntämisessä strategisesta näkökulmasta. Lisäksi hahmotan kokonaisuuksia helposti – en jää kiinni yksityiskohtiin, vaan pyrin näkemään, miten eri toimenpiteet palvelevat suurempaa tavoitetta. Viime aikoina olen myös perehtynyt erityisesti tekoälyoptimointiin ja siihen, miten asiakkaamme voivat näkyä paremmin Googlen hakutulosten lisäksi myös tekoälyn vastauksissa.
Mikä markkinoinnissa innostaa sinua juuri nyt?
Innostun mitattavista tuloksista ja analytiikasta, joka kertoo selkeästi, mikä toimii ja mikä ei. On motivoivaa saada konkreettista palautetta omasta työstä ja kehittää tekemistä sen pohjalta. Nautin erityisesti projekteista, joissa päästään rakentamaan markkinointia asiakkaan strategiasta käsin ja suunnittelemaan kokonaisuuksia, jotka tukevat liiketoiminnan tavoitteita. Tällaisissa hankkeissa pääsee haastamaan itseään ja tekemään työtä, jolla on aidosti vaikutusta asiakkaan liiketoimintaan.
Jos voisit antaa yhden vinkin markkinoinnin kehittämiseen, mikä se olisi?
Tunnista asiakkaasi ostopolun vaiheet ja suurimmat kipupisteet. Kun ymmärrät nämä, pystyt sanoittamaan viestisi osuvasti ja valitsemaan kanavat, jotka todella tavoittavat.
Helppoa se ei ole – usein ulkopuolinen näkemys auttaa hahmottamaan kokonaisuuden paremmin, sillä sisältä päin voi olla vaikea nähdä asioita asiakkaan näkökulmasta. Liian helposti jäädään omaan kuplaan.
Miten työn ulkopuoliset kiinnostuksen kohteesi tukevat ammatillista osaamistasi?
Huomaan seuraavani vapaa-ajallakin kaupallista viestintää ja pohtivani, miten eri brändien viestit on sanoitettu – ja miten itse lähestyisin niitä. Se on minulle luontainen tapa ajatella, ja samalla saan ideoita omaan työhöni.
Mihin suuntaan uskot markkinointialan kehittyvän?
Uskon, että tekoäly tulee tulevaisuudessa korvaamaan monia suorittavia tehtäviä, jolloin ihmisten rooli painottuu entistä enemmän strategiseen ja luovaan ajatteluun sekä kokonaisuuksien johtamiseen. Samalla informaatiotulva kasvaa, mikä kiristää kilpailua kohderyhmien huomiosta. Siksi markkinoinnissa tarvitaan entistä kekseliäämpiä ja aidosti ihmislähtöisiä ratkaisuja – sellaisia, jotka erottuvat massasta ja puhuttelevat kohderyhmäänsä aidosti.
Kirjoittaja
Ella Hirvonen
Ota yhteyttä!
"*" näyttää pakolliset kentät